Josephine Hayley-Barker (26) est coordinatrice de Retina Suisse Youth et atteinte de rétinite pigmentaire. Dans sa chronique, elle nous dévoile son quotidien avec un handicap visuel. Dans ce troisième épisode, Josephine donne des conseils pour les courses alimentaires.
josephine.hayleybarker@retina.ch
La vie est ainsi faite que, nous aussi, les malvoyants, nous devons faire nos courses hebdomadaires.
Certaines personnes voient encore suffisamment et sont en mesure d’aller de manière autonome chez Migros ou Coop et de choisir des produits sans aide.
Pour celles et ceux dont la vision est devenue insuffisante, il y a différentes options.
D’une part, Coop et Migros proposent un service de livraison. On peut sélectionner ses produits sur le site Internet correspondant, les mettre dans le panier, puis indiquer la date à laquelle ils doivent être livrés.
D’autre part, il y a la possibilité d’aller faire ses courses avec une accompagnatrice ou un accompagnateur, par exemple, avec l’aide d’une assistante ou d’un assistant ou par l’intermédiaire du service clientèle du magasin. La personne accompagnatrice guide la malvoyante ou le malvoyant dans le magasin et l’aide à trouver les produits souhaités.
Il est préférable d’avoir une liste des courses ou au moins d’avoir au préalable en tête les produits que l’on a l’intention d’acheter afin d’accélérer le processus complet.
Il est également conseillé de ne pas aller faire ses courses aux heures de pointe. Il convient plutôt de choisir un moment de la journée de faible affluence lorsque le magasin est peu fréquenté ou presque vide afin de pouvoir déambuler tranquillement dans les rayons.